martedì 22 marzo 2011

Comune di Milano: Al via Informafamiglia

Messe in rete, a disposizione dei cittadini, informazione, consulenza e formazione erogati da servizio pubblico, privato sociale e volontariato. Moioli: “Svilupperemo un rapporto innovativo a supporto dell’attività dei genitori”
Milano, 18 marzo 2011 – La Giunta comunale ha dato il via libera all’attivazione, in via sperimentale, del servizio Informafamiglia, per un periodo di sei mesi, dal 1° aprile al 30 settembre.
Informafamiglia avrà sede in via Palermo 17 e sarà affidato al Forum delle Associazioni Familiari che si occuperà della gestione, controllo e monitoraggio del progetto. Il coordinamento farà invece capo al Comune.
“Lo scopo dell’Informafamiglia è promuovere e supportare il rapporto tra le famiglie e i servizi interni ed esterni all’Amministrazione comunale – ha spiegato l’assessore alla Famiglia, Scuola e Politiche sociali Mariolina Moioli –. Il nostro obiettivo è riqualificare la relazione tra le istituzioni e le famiglie attraverso un’informazione mirata e completa che pone la famiglia nella condizione di sapere 'chi fa che cosa' e quindi di svolgere un ruolo attivo nella società".
L’obiettivo generale è ottimizzare, rinnovare e diversificare le risposte ai cittadini che presentano esigenze, bisogni e interessi diversi, attraverso un servizio specialistico. Viene promossa la scelta autonoma su come e dove soddisfare le proprie necessità, oltre ad accompagnare e sostenere la presa in carico delle fragilità e dei bisogni sempre più complessi.
Informafamiglia svolgerà inoltre un ruolo di consulenza e formazione rivolta anche alle organizzazioni interne e attiverà una rete fra servizi pubblici, del privato sociale e del volontariato.
Particolare attenzione sarà rivolta al supporto alla genitorialità mediante interventi e incontri per i genitori e gli adulti di riferimento su tematiche educative, sociali, per la cura e il benessere psico-fisico dei figli nelle diverse età.
Oltre al servizio e a una banca dati che verrà costantemente aggiornata, si prevede l’impostazione di un percorso di rilevazione della soddisfazione degli utenti. Verrà infine attivato un sito internet per la consultazione dell’ Informafamiglia.
Il servizio sarà aperto dal lunedì al sabato con orario mattutino e pomeridiano.

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